Условия на хотела

1. Резервации и анулации

  • Резервациите в хотела се приемат от Управителя или дежурния администратор, по телефона, имейл или на място. За потвърждаване на направена резервация се изисква депозит на 50% от стойността на желания престой, платим по банков път или в брой в бъл.лева.
  • При плащане по банков път, резервацията е потвърдена след постъпване на сумата по банковата сметка на хотела.
  • Преведената сума се възстановява без санкция до 10 дни преди датата на настаняване. При анулация до 72 часа и по-малко преди датата на пристигане, стойността на преведения депозит не се възстановява.
  • При анулация на резервации по оферти от тип “ранно резервиране/Early Booking offer/ и “резервация в последната минута”/Last Minute Deal/ стойността на преведения депозит не се възстановява.
  • Резервации по тарифа”с предварително плащане” и/или обвързани със закупуване на ваучер са без право на анулация, с възможност за смяна на датата в периода на валидност на офертата.

2.Условия за настаняване

  • Цени за настаняване – Каталина Ризорт
    – Двойна стая (1 основно легло) – 121 лв. /неделя-четвъртък/, 141 лв. /петък-събота/
    – Двойна стая Лукс (1 основно легло) – 141 лв. /неделя-четвъртък/, 161 лв. /петък-събота/
    – Апартамент (1 основно легло) – 161 лв. /неделя-четвъртък/, 181 лв. /петък-събота/
    – Апартамент Делукс (2 основни легла/4 души) – 281 лв. /неделя-четвъртък/, 301 лв. /петък-събота/
    /с включени закуска и вечеря/
  • Цени за настаняване – Комплекс Каталина
    – Двойна стая (1 основно легло) – 89 лв. /неделя-четвъртък/, 109 лв. /петък-събота/
    – Двойна стая Лукс (1 основно легло) – 109 лв. /неделя-четвъртък/, 129 лв. /петък-събота/
    – Апартамент (1 основно легло) – 119 лв. /неделя-четвъртък/, 139 лв. /петък-събота/
    – Панорамен апартамент (1 основно легло) – 119 лв. /неделя-четвъртък/, 139 лв. /петък-събота/
    – Апартамент тип мезонет (2 основни легла/4 души) – 249 лв. /неделя-четвъртък/, 269 лв. /петък-събота/
    – Къща (1 основно легло + 2 единични легла/4 души) – 249 лв./ неделя-четвъртък/, 289 лв. /петък-събота/
    /с включени закуска и вечеря/

Цените за настаняване в Каталина Ризорт и Комплекс Каталина са посочени на официалният сайт на хотела:katalina-bg.com

  • Начини за плащане
    – в брой
    – с дебитна или кредитна карта в хотела
    – с банков превод авансово по следната банкова сметка: БАНКА ДСК, BG40STSA93000026204502, BIC:STSABGSF, КАТАЛИНА РЕЗОРТ ЕООД
  • Настаняването в хотела се извършва след 14.00 ч.
  • Освобождаването на стаите се осъществява до 12.00 ч.
  • При удължаване на престоя до 14.00 ч. се заплаща еднократна такса почивка в размер на 20 лв., до 18.00 ч. се заплаща еднократно 60 лв., а след 18.00 ч. се дължи цената на стаята.
  • Деца – Всички деца в хотела са добре дошли!
    – Деца до 2 години във всички помещения се настаняват безплатно на пансиона на възрастните;
    – Дете 2-12 години настанено при двама пълноплащащи възрастни във всички помещения доплаща 25лв. с включена закуска и вечеря;
    – Дете над 12 години или възрастен настанен във всички помещения доплаща 40 лв. с включена закуска и вечеря.
  • Еднофамилни къщи за 4 човека с възможност за настаняване на 5-ти или 6-ти срещу допълнително заплащане. Съответно:
    – Деца до 2 години във всички помещения се настаняват безплатно на пансиона на възрастните;
    – Дете 2-12 години доплаща 25лв. с включена закуска и вечеря.
    – Дете над 12 години или възрастен доплаща 40 лв. с включена закуска и вечеря.
  • Храни и напитки

– Забранява се внасянето на храни и напитки по стаите и ресторанта на хотела.
– Изключение прави храна за бебета и малки деца, както и хора със специален режим на хранене.

  • Животни – Пребиваването на животни в хотела и ресторанта е забранено, освен ако има изрично позволение от Управителя.